很多刚入行或者想转型做建站的朋友,最头疼的不是技术,而是怎么跟客户开口。你想想,客户找你,是想找个能帮他赚钱的工具,不是来听你背简历的。如果你一上来就发个PDF,里面全是“我们拥有十年经验”、“我们团队精英云集”,客户看一眼就扔一边了。为啥?因为太假,太像机器写的。今天咱就掏心窝子聊聊,做网站建设怎么介绍自己,才能让客户觉得你靠谱,愿意把钱掏给你。
首先,你得明白,客户买的不是代码,是结果。
我见过太多同行,把自己包装成“全栈工程师”、“UI设计大师”,其实客户根本不在乎你会多少种编程语言。他们只关心两件事:第一,这网站做出来能不能用?第二,能不能帮我把生意做出去?所以,做网站建设怎么介绍自己,第一步就是去掉那些花里胡哨的头衔,直接上干货。
别跟我说你用了什么高大上的框架,你就告诉客户,这网站打开速度快不快,手机上看乱不乱,后台好不好操作。举个例子,你可以说:“我做的网站,保证在4G网络下3秒内打开,后台不用培训,您老婆都能学会发新闻。”这话听着土,但管用。客户一听,心里就踏实了,因为这就是他想要的。
第二步,拿出真实案例,别搞那些“假大空”的截图。
很多新手喜欢拿网上下载的模板图当作品,或者把别人的项目拿来充数。千万别这么干。客户眼睛毒着呢,稍微有点经验的都能看出来。你要介绍自己,就得拿出你亲手做的、还在运行的网站。哪怕是个小公司的官网,只要是你从头到尾弄出来的,就有说服力。
你可以准备一个简单的作品集链接,里面放上3-5个你最满意的案例。每个案例别光放张图,要写出你解决了什么问题。比如:“这个客户是卖茶叶的,之前网站加载慢,客户流失率高。我优化了图片格式,重构了代码,现在转化率提升了20%。”你看,这就叫有血有肉。客户看到你能解决实际问题,信任感自然就来了。这也是做网站建设怎么介绍自己最核心的竞争力——解决问题的能力。
第三步,把服务流程说清楚,让客户知道钱花哪了。
很多客户怕被坑,怕做完网站就找不到人,或者后期维护收费没底。你得主动把这些顾虑打消。在介绍自己的时候,明确告诉客户,你的服务包含哪些内容。比如:设计初稿几次修改、源码是否交付、域名服务器怎么备案、上线后免费维护多久。
你可以这样跟客户说:“我不收那些看不见的隐形费用。合同里写清楚,做完验收合格后,我再收尾款。上线后一年内,如果有小bug,我免费修;如果要加新功能,咱们再商量价格。咱们合作愉快,我也好做长久生意。”这话听着实在,客户一听就觉得你靠谱,不像是那种做完一单就跑的骗子。
最后,态度要诚恳,别把自己当大爷。
建站这行,竞争大,但真诚永远是最必杀技。别一上来就报价,先问问客户的需求,听听他的想法。哪怕这单你不接,也能给客户留下好印象,说不定他下次有朋友要做网站,第一个想到的就是你。做网站建设怎么介绍自己,其实就是在建立一种信任关系。你把自己当成客户的合作伙伴,而不是单纯的乙方,心态就不一样了。
总之,别整那些虚头巴脑的PPT,也别背那些网上抄来的套话。就老老实实告诉客户,你能做什么,做过什么,怎么服务。把话说透了,把事做细了,客户自然愿意跟你合作。记住,靠谱比厉害更重要,实在比华丽更动人。希望这点经验能帮到正在迷茫的你,少走点弯路,多接点单。