做建站这行七年了,真啥客户都见过。
前阵子有个疾控中心的朋友找我,说想改版网站。
开口第一句就是:“我们要突出疾控网站建设宗旨和目的。”
我当时心里咯噔一下。
这词儿太官方,太宏大。
要是真按字面意思去堆砌,那网站肯定是个死样子。
没人看,也没人用。
我给他泼了盆冷水。
我说,别整那些虚的。
你想想,老百姓打开你们网站,是为了啥?
是为了看流感预警,是为了打疫苗预约,还是为了查传染病数据?
这才是他们关心的。
所谓的“宗旨和目的”,不能写在首页大标题上吓唬人。
得揉碎了,藏在功能里,藏在每一次点击的体验里。
记得三年前,我给某市疾控做过一个项目。
那时候他们也很纠结,非要放一堆领导讲话,还有长篇大论的指导思想。
我劝了半天,最后妥协了一个方案。
把“宗旨”翻译成“服务”。
比如,把“保障公众健康”这个宏大的目的,做成一个显眼的“健康科普”专栏。
里面全是干货,怎么洗手,怎么防蚊,怎么吃才健康。
结果呢?
那个专栏的浏览量,比首页还高。
这就说明,疾控网站建设宗旨和目的,不是喊口号。
而是实实在在解决问题。
咱们做技术的,得懂点人性。
老百姓忙啊,没空看你们怎么怎么重要。
他们只关心,你能不能帮我省时间,能不能让我少生病。
所以,我在设计后台的时候,特意强调了搜索功能。
很多疾控网站,搜索就是个摆设。
输入“艾滋病”,跳出来的是十年前的新闻。
这能行吗?
绝对不行。
现在的疾控网站建设宗旨和目的,必须包含“时效性”和“准确性”。
数据要是错的,或者过期的,那比没有网站还糟糕。
会出大事的。
我有个同行,去年接了个急活。
某地突发疫情,需要连夜上线一个信息发布平台。
他们之前没重视网站,全靠微信群转发。
这次我直接建议他们重构前端。
重点就是快。
加载速度不能超过1秒。
不然用户跳出率极高。
最后那个页面,虽然丑了点,但信息更新及时,数据准确。
反而得到了不少好评。
这就是现实。
没人管你网站代码写得漂不漂亮。
大家只在乎,我能不能第一时间知道,我家附近有没有确诊案例。
这就是疾控网站建设宗旨和目的的核心。
安全,透明,快速。
还有,别忽略移动端。
现在谁还天天抱着电脑看网站?
全是手机。
如果你家网站在手机上看,字小得像蚂蚁,按钮点不动。
那你这网站就废了一半。
我在写代码的时候,经常跟设计师吵架。
我说,别搞那些花里胡哨的动画。
在疾控这种严肃的场合,稳重、清晰最重要。
字体要大,对比度要高。
让老年人也能看得清。
这也是宗旨的一部分,包容性。
不能把弱势群体挡在门外。
说了这么多,其实就想表达一个观点。
别把“疾控网站建设宗旨和目的”当成一个任务去交差。
要当成一个产品去做。
去研究用户痛点。
去优化每一个交互细节。
去确保每一条信息的真实可靠。
这才是正经事。
我也遇到过不少甲方,非要加什么“炫酷”的3D效果。
我直接拒绝。
我说,你们那是救命的机构,不是游戏厅。
最后他们听劝了,改成了简洁明了的布局。
上线后,数据确实好看。
这说明,接地气,才有生命力。
别总想着高大上。
高大上往往意味着高冷,意味着疏离。
疾控网站,得热乎。
得让人感觉到,背后有一群人在为你保驾护航。
这种信任感,是靠细节堆出来的。
比如,一个简单的联系方式,要是能打通,能有人接听。
这就比放一百句“为人民服务”都管用。
再比如,投诉建议通道,要是真的有人回复,而不是自动跳转。
这就体现了诚意。
这些看似小事,其实都是疾控网站建设宗旨和目的的具体体现。
它不在文件里,它在每一次用户交互中。
咱们做站的人,有时候得有点“轴”。
坚持原则,坚持用户体验。
哪怕被甲方骂,也要把最核心的东西守住。
毕竟,网站是窗口,也是桥梁。
桥搭好了,人心就通了。
希望各位同行,多想想用户,少想想套路。
这行干久了,你会发现,真诚才是必杀技。
别整那些花架子。
把网站做好,把内容做精,把服务做细。
这就够了。
剩下的,交给时间。
时间会证明,什么样的网站,才是真正有价值的。
我也希望,以后接到这种项目,能少点纠结,多点共识。
大家一起把事做好。
这才是正道。