怎么跟客户介绍网站建设和推广
很多老板找我做网站,第一句话就是:“给我弄个高大上的,像苹果官网那样。”我一般先笑笑,然后问:“您预算多少?”
这时候空气通常很安静。
做我们这行,最怕的就是客户把网站当成万能药。今天我就掏心窝子说说,到底该怎么跟客户介绍网站建设和推广,才能不踩坑,也不被忽悠。
首先,得打破一个幻想。网站不是装修完就万事大吉了。
我有个老客户,开餐饮连锁的。刚上线那会儿,页面做得那是相当精美,动效满天飞。结果呢?转化率几乎为零。为啥?因为加载太慢,手机端体验极差。客户急得跳脚,问我是不是网站不行。
我说,不是网站不行,是你没搞懂“推广”这两个字。
网站只是你的线上门面,推广才是请客吃饭的手段。
怎么跟客户解释这个关系?我通常打个比方。
网站就像是你开的实体店,装修得再豪华,如果没人知道你在哪,或者没人愿意走进去,那也就是个摆设。推广就是发传单、做广告、搞活动,把人引到店里来。
很多人只愿意花钱装修,不愿意花钱发传单。这逻辑不通啊。
在介绍方案的时候,别整那些虚头巴脑的技术术语。什么SEO优化、SEM竞价、内容营销,客户听得云里雾里。
你就说三件事:
1. 网站能不能留住人?
2. 客户能不能方便联系到你?
3. 怎么让搜索你的人,第一眼看到的就是你?
这里头有个数据,虽然不绝对,但很有参考价值。
一般来说,一个正常的企业官网,如果配合基础的SEO优化,半年后自然流量能有稳定增长。但如果你只靠买流量,一旦停止投放,访客立马归零。
这就好比租车和买车。买流量是租车,停交钱就没车用;做SEO是买车,虽然前期投入大,但后期用得久。
怎么跟客户介绍网站建设和推广,核心就是帮他们算这笔账。
我见过太多案例,客户为了省钱,找个几百块的模板站。结果呢?代码乱七八糟,百度根本收录不了。想推广?没门。
这时候你再想救,就得重写代码,重新做架构。这成本,比一开始做好要高得多。
所以,我的建议是:基础要牢,推广要稳。
别一上来就谈百万级的广告投放。对于中小企业,先做好内容填充,把网站的基础体验做好。比如,加载速度控制在2秒以内,移动端适配完美,联系按钮显眼。
这些细节,比什么炫酷的3D特效都管用。
再说说推广。
别迷信所谓的“全网营销”。那大多是噱头。
对于大多数企业,做好百度竞价和微信生态就够了。
竞价要精准,关键词要细分。别买“电脑”这种大词,太贵且不准。买“XX地区二手电脑回收”这种长尾词,便宜且转化高。
微信那边,别光发广告。要发干货,发案例,发客户好评。让人感觉到你是专业的,是有温度的。
最后,我想说句实在话。
网站建设和推广,是个持久战。
别指望今天上线,明天就爆单。
你要跟客户讲清楚,前期是养号期,中期是爆发期,后期是维护期。
每个阶段的重点都不一样。
前期重结构和内容,中期重流量和转化,后期重数据和优化。
如果你能帮客户理清这个思路,他们自然会信任你。
毕竟,谁也不想当冤大头。
大家都不想花冤枉钱,都想把钱花在刀刃上。
你帮他们省钱,帮他们赚钱,他们自然愿意跟你长期合作。
这行干久了,你会发现,技术其实没那么重要。
重要的是,你能不能站在客户的角度,替他们着想。
怎么跟客户介绍网站建设和推广,归根结底,就是真诚。
别忽悠,别夸大。
实事求是,才是长久之计。
希望这些经验,能帮到正在为推广发愁的你。
哪怕文章里有那么一两个错别字,或者标点符号用得不太规范,那也是真实生活的痕迹嘛。
毕竟,咱们都是普通人,都在努力解决问题。
共勉。