做人才网站最头疼的不是代码写不出来,而是招不到懂行的人。很多老板以为搞个网站就是找个外包或者招几个程序员敲代码,结果上线后要么没人用,要么全是垃圾信息。这篇文不跟你扯虚的,直接说建设一个人才网站需要的人才到底是谁,怎么配才不亏钱。
先说个真事儿。我有个朋友老张,前年砸了五十万搞了个垂直领域招聘平台,以为请了个技术大牛就能搞定一切。结果呢?页面是挺漂亮,但简历库空得能跑马。为什么?因为他没招到懂“人”的人。技术只是骨架,内容运营和BD才是血肉。
建设一个人才网站需要的人才,第一梯队必须是懂业务的BD(商务拓展)。别一听BD就以为是打电话的销售,在人才网站这个行当,BD得是半个猎头。你得知道哪个行业的候选人最活跃,哪类企业最近缺人。我见过一个成功的案例,他们的BD团队每天不干别的,就混迹在行业社群里,跟HR混脸熟,跟候选人聊家常。他们手里握着的不是冷冰冰的数据库,而是活生生的人脉。没有这些人去冷启动,网站就是个空壳。
第二梯队,是那种能写“人话”的内容运营。现在的求职者都精得很,你发那些“诚聘精英”、“高薪诚聘”的标题,人家根本懒得点。你得懂他们的痛点。比如写篇文章,标题要是“月薪5k到15k,我是怎么在三年里跳槽成功的”,这种才有人看。内容运营得知道怎么把枯燥的职位JD写得有吸引力,怎么通过SEO优化让求职者搜得到你。这帮人不需要多高的学历,但得对人性有深刻的洞察,得知道怎么撩拨用户的情绪。
第三梯队,才是你想象中的技术人员。但别找那种只会写代码的码农,要找懂产品逻辑的技术。比如,怎么设计搜索算法,能让求职者一眼看到匹配的职位;怎么设计推荐机制,让企业看到合适的简历。这里有个坑,很多网站死在推荐算法太烂,推了一堆不相关的职位,用户体验极差。所以技术人员得懂业务,得知道什么样的匹配才是“好匹配”。
最后,别忘了有个懂数据的产品经理。别小看数据,数据能告诉你用户在哪一步流失了。比如,我发现很多用户在上传简历后就不动了,那可能是表单太复杂。这时候产品经理得赶紧调整流程,简化步骤。没有数据驱动,你就是盲人摸象,拍脑袋决策,最后亏得底裤都不剩。
我见过太多项目死在“重技术轻运营”上。你以为建个网站是技术活,其实它是个服务活。建设一个人才网站需要的人才,核心在于连接。连接企业和人才,连接需求和供给。如果你只招程序员,不招懂业务、懂内容、懂数据的人,那你的网站就是个精致的坟墓。
所以,别急着招开发。先想想,谁去搞定第一批种子用户?谁去写出让人想转发的内容?谁去优化那个该死的搜索框?把这些想清楚了,再去找技术合伙人也不迟。毕竟,技术可以外包,但懂行的人,你得自己养。
这行水很深,但逻辑很简单。谁离用户近,谁离业务近,谁就能活下来。别被那些高大上的概念忽悠了,脚踏实地招对人,比什么都强。