做这行十五年了,见过太多老板拍着胸脯说“我要个高大上的网站”,结果最后钱花了,网站成了摆设。今天不整那些虚头巴脑的理论,就聊聊网站建设人员要与客户谈什么,才能避免踩坑。
咱们先说个最扎心的事儿。
很多客户一上来就问:“做个网站多少钱?”
这时候我一般不直接报价,因为这就好比去菜市场问白菜多少钱,还得看你是买一颗还是买一车。
网站建设人员要与客户谈什么?
第一,得谈谈你的“野心”到底有多大。
你是想做个展示型官网,还是想搞个能在线交易的平台?
这两者背后的技术难度,差的不是一星半点。
我之前有个客户,非要花五千块做个像淘宝那样能自动发货、自动结算的功能。
我劝了他半天,最后他换了个简单的模板,省下的钱拿去投广告,效果反而好。
所以,别光盯着价格,要谈谈你的业务逻辑。
你希望用户进来后,第一步看什么?第二步点什么?
这些细节,才是网站好不好用的关键。
第二,谈谈你的“内容”准备得咋样。
很多老板觉得,网站建好了,内容自然会有。
大错特错!
网站就像个空房子,内容就是家具。
你要是连沙发电视都没买,客人来了坐哪?
网站建设人员要与客户谈什么?
就是要谈谁负责写文案,谁负责拍图片。
有些客户连产品高清图都凑不齐,还指望网站高大上?
这时候就得明确分工,是甲方提供,还是乙方代写。
这钱怎么算,得提前说清楚,不然后期扯皮能扯到地老天荒。
第三,谈谈“售后”和“维护”。
这点最容易被忽视,但最重要。
网站不是买回去放那儿就完事了,它得呼吸,得更新。
服务器会不会宕机?
数据会不会丢?
遇到黑客攻击咋办?
我之前遇到过一家公司,网站建完就找不到人了。
后来服务器到期没续费,数据全丢,找都找不回来。
所以,网站建设人员要与客户谈什么?
一定要谈清楚,谁负责续费,谁负责备份,出了问题多久能响应。
别信那些口头承诺,白纸黑字写进合同里。
第四,谈谈“移动端”适配。
现在谁还坐在电脑前看网站啊?
大家都拿着手机刷。
如果你的网站在手机上看得字小得像蚂蚁,那基本等于没做。
这点必须得强调,很多传统老板意识不到这点。
你得告诉他们,移动端体验不好,流失的客户能多到让你心碎。
最后,谈谈“预算”的底线。
别不好意思谈钱,谈钱伤感情,不谈钱伤兄弟。
你要明确告诉客户,这个功能加多少钱,那个设计加多少钱。
网站建设人员要与客户谈什么?
就是要在有限的预算里,帮客户做到效果最大化。
有时候,少做一个花哨的动画,多买一台好点的服务器,更实在。
总之,建站不是卖白菜,而是一场长期的合作。
别把客户当韭菜,也别把自己当保姆。
大家互相尊重,把需求理清楚,把责任分明白。
这样做出来的网站,才能真的帮客户赚钱,而不是变成一堆代码垃圾。
希望这些大实话,能帮你在建站路上少摔几个跟头。
记住,真诚才是必杀技。