本文关键词：在旅行社做网站运营

做旅行社网站运营，最忌讳的就是把官网当成电子宣传册。很多老板觉得，只要网站能打开，上面有线路介绍，就算完事了。大错特错。今天我就掏心窝子说说，怎么让网站真正帮你接单，而不是在那吃灰。这篇内容不讲虚的，只讲怎么把流量变成真金白银。

首先，你得明白用户来你网站是干嘛的。他们不是来欣赏你排版多好看的，他们是想查价格、看行程、找联系方式。如果你的网站打开速度慢，或者手机上看着字小得像蚂蚁，客户转头就走了。我见过太多旅行社，花几万块请大公司设计个高大上的首页，结果里面全是flash动画，加载要半分钟。客户等不及，直接关掉。这就是在赶客。

第一步，必须做移动端适配。现在90%以上的用户都是用手机搜旅游产品。如果你的网站在手机上要横屏看，或者按钮点不到，那基本等于没做。检查一下你的网站，用自家手机打开试试。如果看着累，赶紧改。别管电脑端多漂亮，手机端不好用，一切白搭。这一步不做，后面的优化都是空中楼阁。

第二步，内容要接地气，别整那些文绉绉的词。用户搜“云南六日游多少钱”，你给他写一篇《彩云之南的诗意邂逅》，人家根本看不懂，也找不到价格。要在旅行社做网站运营，你得写用户爱搜的词。比如“亲子游推荐”、“老人纯玩团”、“特价机票”。把这些长尾词埋进标题和正文里。别怕重复，搜索引擎喜欢实实在在的信息。你要告诉用户，这个团含不含餐，住什么酒店，有没有购物店。越详细，信任度越高。我有个客户，把每个团的住宿酒店名字都写出来，还配上实拍图，转化率比那些只写“豪华酒店”的高出三倍。

第三步，信任背书要显眼。旅游是大额消费，用户怕被坑。你在网站上放什么？放营业执照？那太普通了。放真实的客户评价，放成团的照片，放导游的资质证书。甚至可以把投诉处理流程也放上去。这听起来有点冒险，但其实能增加信任感。当用户看到你能妥善处理问题，反而更敢下单。别怕展示负面，掩盖问题才是最大的风险。

这里有个小细节，很多人容易忽略。网站底部的联系方式，别只放一个邮箱。邮箱没人看。放电话，放微信二维码，放在线客服窗口。而且，客服响应速度要快。我测试过几家旅行社的网站，留言后半天没人理，这单子肯定黄了。在旅行社做网站运营，服务体验比页面设计重要一万倍。

还有，别指望一次优化就永久有效。搜索引擎算法天天变，用户的搜索习惯也在变。去年火的“打卡地”，今年可能就不流行了。你得定期更新网站内容，把过期的线路下架，把新的热点加上去。比如最近“尔滨”火，你就得赶紧出个相关的专题页，不然流量全被竞品抢走了。

最后，说个实在话，别迷信所谓的“黑科技”。什么一键排名、快速收录，都是骗人的。老老实实做内容，优化用户体验，提升网站速度，这才是正道。我干了15年，见过太多想走捷径翻车的。网站运营是个慢功夫，但只要你坚持做对的事，流量和订单自然会来。

记住，网站是你的线上门店。你不可能开着家脏乱差、服务员不理人的店还能生意兴隆。把网站当成一个活生生的人去经营，真诚一点，实用一点，客户感受得到的。

这篇文章可能写得有点直白，甚至有点啰嗦，但都是干货。如果你正在为在旅行社做网站运营头疼，不妨对照这几步检查一下。哪怕只改对了一步，效果可能都比盲目花钱投广告强。别犹豫，现在就去看看你的网站在手机上看顺眼吗？内容够不够实在？行动吧。