做酒店网站有哪些目录?别整那些虚头巴脑的,直接看这几点。这篇文就是给你解决导航混乱、客人找不到房、最后跑路的毛病。
我干了15年建站,见过太多老板花大价钱做个花里胡哨的首页,结果客人进去转两圈就出去了。为啥?因为找不到重点。
今天咱就聊聊,做酒店网站有哪些目录,才能既显得专业,又能让客人乖乖掏钱。
先说个真事儿。上个月有个西安的老板找我,说他们家酒店装修花了五百万,网站却没人看。我一看后台,好家伙,导航栏里有个“关于我们”,点了进去是老板的创业史,看了十分钟还没看到房价。
这能行吗?肯定不行。
客人来你网站,就三个目的:看房间、看价格、订房间。其他的都是锦上添花,不是雪中送炭。
所以,做酒店网站有哪些目录,第一条必须是“客房展示”。
别搞什么“豪华行政套房”这种文绉绉的词,直接叫“大床房”、“双床房”、“亲子房”。图片要清晰,别用那种磨皮磨得亲妈都不认识的网图。最好有个视频,30秒就行,扫一遍房间,让客人知道床有多大,窗户朝哪边。
我见过一个案例,有个老板把房间视频做得特别真实,甚至有点乱,结果转化率反而高了。为啥?因为真实。客人怕被坑,真实比完美更重要。
第二条,必选“设施与服务”。
很多老板觉得这没啥用,其实大用处。你得告诉客人,有没有免费停车?Wi-Fi快不快?早餐几点开始?有没有健身房?
别光写“设施齐全”,这词太假了。要写“24小时热水”、“免费打印”、“延迟退房至14点”。细节决定成败。
我有个朋友做的网站,专门把“宠物友好”放在显眼位置,结果吸引了不少养宠物的年轻人,周末房间全满。这就是洞察。
第三条,必不可少的“位置地图”。
别光给个地址,客人懒得查。直接嵌入高德或百度地图,最好能显示周边有什么好吃的、好玩的。
比如,你离地铁站多远?离景区多远?步行几分钟?这些都要写清楚。
有个老板在地图旁边加了个“周边美食推荐”,列了五家本地人爱去的小馆子,结果客人觉得这酒店不仅住得舒服,还懂生活,好感度蹭蹭涨。
第四条,就是“预订通道”。
这个目录必须放在最显眼的位置,最好是 sticky(粘性)的,不管客人滑到哪儿,预订按钮都在那儿。
别搞什么“联系我们再报价”,现在谁有空跟你磨嘴皮子?直接在线预订,支持微信支付宝,秒确认。
我见过一个网站,预订按钮藏在二级页面里,转化率直接掉了一半。这就是教训。
最后,别忘了“客户评价”。
别只放好评,放点中评也行,显得真实。但一定要回复,而且回复要有人味,别搞复制粘贴的套话。
有个老板,客人说被子有点薄,他回复说“下次给您换厚点的,送您一杯热牛奶”,结果这个客人后来成了常客,还介绍了朋友来。
这就是服务,也是网站目录里该有的东西。
总结一下,做酒店网站有哪些目录?客房、设施、地图、预订、评价,这五个是核心。其他的像“公司新闻”、“员工风采”,放不放都行,别占主要位置。
别听那些搞营销的瞎忽悠,说什么要搞沉浸式体验,要搞VR看房。对于大多数中小酒店来说,简单、直接、真实,才是王道。
你要是还在纠结网站怎么做,或者不知道目录怎么排,随时找我聊聊。我不一定帮你做,但能帮你避坑。
毕竟,这行水太深,别让自己成了那个交学费的人。
本文关键词:做酒店网站有哪些目录