哎,说真的,每次看到现在那些搞“品牌化”的网站,我脑子里总会蹦出亿唐网这哥们儿。这名字现在听起来是不是有点老掉牙?但在00年代初,那可是让硅谷那帮投资人眼珠子都瞪出来的存在。咱今儿不聊那些虚头巴脑的理论,就聊聊这帮当年最聪明的年轻人,是怎么把一手好牌打得稀烂,或者说,打得让后来人至今还在琢磨的。
你想想,2000年左右,互联网是个啥样?那是草莽英雄的时代,谁跑得快谁就有饭吃。新浪、搜狐、网易,都在拼命做内容,做门户。这时候唐海斌带着亿唐杀出来了。这帮人背景太硬了,哈佛MBA,耶鲁博士,全是中国最顶尖的脑子。他们没想着先做个好用的网站让用户天天逛,而是直接喊出一句:我们要做品牌。
这就很有意思了。按照常理,网站得先有流量,有粘性,才能谈品牌吧?亿唐偏不。他们觉得,品牌才是护城河。于是你看到亿唐的页面,那叫一个花哨,广告做得跟时尚杂志似的,完全不像个搜索引擎或者门户。他们花重金请明星代言,搞线下活动,甚至去华尔街路演的时候,PPT做得比苹果还漂亮。
这里头有个真实的小细节,我有个朋友当年在亿唐待过一阵子。他说,那时候公司内部有个奇怪的KPI,不是看UV(独立访客),也不是看PV(页面浏览量),而是看“品牌认知度”。这指标怎么量化?后来他们搞了个什么街头随机采访,统计路人知不知道亿唐。你品,你细品。这种脱离业务本质的考核,直接导致了执行层的动作变形。
亿唐网不做网站做品牌案例分析,其实核心就在于这种错位。他们太想证明自己是“中国的Yahoo”或者“中国的AOL”,而不是一个工具。结果呢?用户打开亿唐,发现啥也搜不到,啥也看不过瘾,除了几个精美的Banner广告,心里就俩字:困惑。
我查过一些当年的数据,虽然具体数字可能有出入,但大致趋势是这样:亿唐在融资上确实拿到了不少钱,据说有几千万美元,这在当时是天文数字。但用户留存率极低。很多人第一次打开是因为广告好奇,第二次打开是因为不知道去哪,第三次……就没有第三次了。这种“叫好不叫座”的局面,持续了大概两年。
再说说他们的失败原因,我觉得不是战略错了,而是节奏错了。品牌是需要产品承载的。没有好用的产品,品牌就是空中楼阁。亿唐就像是一个穿着高定西装的人,让你去菜市场买菜,你虽然觉得他帅,但你不会真的跟他去买菜,对吧?
还有一点,也是很多人忽略的,就是团队的内耗。这帮精英太聪明了,聪明到听不进一线员工的建议。产品经理觉得用户需要简洁,市场总监觉得用户需要炫酷。最后折中出来的产品,就是四不像。这种内部博弈,在当时的互联网圈子里太常见了,但亿唐把它放大到了极致。
现在回头看,亿唐其实给后来的创业者提了个醒:别太迷信品牌先行。尤其是对于初创公司,产品力才是1,品牌是后面的0。没有那个1,后面加再多0也没用。
当然,亿唐也不是完全没留下什么。他们在品牌营销上的那些骚操作,比如跨界合作、事件营销,后来被很多新消费品牌借鉴了。只是他们忘了,品牌的核心是信任,而信任来自每一次良好的用户体验。
所以,如果你现在还在纠结要不要先做品牌再优化产品,不妨想想亿唐。他们证明了,光有品牌光环,救不了一个糟糕的产品体验。这道理,现在听来依然扎心。
本文关键词:亿唐网不做网站做品牌案例分析