做网站开发的需求文档

本文关键词：做网站开发的需求文档

上周有个老客户找我，气呼呼地说之前的网站改版又延期了，而且做出来的东西完全不是他想要的。我打开他发给开发团队的那个“需求文档”，好家伙，整整三页纸，除了“大气”、“高端”、“科技感”这种虚词，连个具体的按钮放哪、颜色用啥色号都没写。

这哪是需求文档，这简直是许愿池。

很多老板或者项目负责人觉得，做网站不就是找个程序员敲代码吗？至于写文档这么麻烦？大错特错。我见过太多因为需求没对齐，最后项目烂尾的案例。今天我就掏心窝子聊聊，到底怎么写一份能落地的做网站开发的需求文档，帮你们省下冤枉钱。

首先，别一上来就谈技术。

很多非技术背景的朋友，一开口就是“我要个后台”、“我要能管理用户”。这时候你得先问自己：这个网站是给谁看的？目的是啥？是卖货？还是展示品牌？

举个例子，我之前服务过一个做高端茶具的客户。他一开始说想要个“炫酷”的首页。结果设计师搞了个满屏3D旋转的茶壶，加载速度慢得让人想砸电脑。后来我们重新梳理需求，发现他的目标客户是35岁以上的资深茶客，这群人更看重内容的清晰度和阅读的舒适度。最后我们改成了极简风格，转化率反而提升了20%。你看，需求文档里必须包含“用户画像”和“核心目标”，这才是灵魂。

其次，功能列表要具体到“像素级”。

别只写“有购物车功能”。你要写清楚：购物车里最多能放多少商品？支持几种支付方式？如果用户没登录能结算吗？这些细节如果不写进做网站开发的需求文档里，开发小哥只能靠猜。猜对了是运气，猜错了就是返工，返工就是加钱。

我有个朋友做电商网站，需求里没写“图片压缩机制”，结果上线后首屏加载要8秒，用户还没看完就关了。后来不得不花大价钱重构图片服务，这笔钱本来可以用来做营销推广的。所以，功能描述越细越好，哪怕是你觉得理所当然的功能，也要白纸黑字写下来。

再者，内容素材得提前准备。

很多项目卡在最后一步，不是因为代码写不完，而是因为没图、没文案。你让程序员去网上找图？那出来的效果肯定土得掉渣。在启动开发前，所有的文案、高清图片、视频素材，最好都整理好文件夹，打包发给开发团队。这能节省至少30%的沟通成本。

最后，别忘了预留“变更空间”。

需求不是一成不变的。但在做网站开发的需求文档里，要约定好变更流程。比如，如果中途要加个新功能，是需要额外付费，还是调整上线时间？把这些丑话说在前头，比后期扯皮强多了。

总结一下，一份好的需求文档，不是用来应付甲方的，而是用来保护你自己的。它像是一张地图，指引开发团队避开坑洼，直达终点。别怕麻烦，前期多花一天时间写文档，后期能少熬十个通宵改bug。

希望这篇干货能帮你理清思路。如果你还在为怎么写需求文档头疼，不妨多参考几个成功的案例，或者找专业的团队聊聊。毕竟，好网站是设计出来的，更是规划出来的。