做了七年建站,我见过太多老板拍脑袋决定做个旅游网站,结果钱花了,网站丑得不敢发朋友圈,流量更是连个鬼影都没有。今天我不讲那些虚头巴脑的理论,就聊聊我踩过的坑和总结出来的干货。你要是正愁旅游网站策划没思路,这篇文能帮你省好几万。
先说个真事。去年有个做云南小众游的朋友找我,说他之前找家公司做的网站,页面花里胡哨,加载速度像蜗牛,客户看一眼就关了。他问我咋办。我说,别折腾页面了,先搞懂用户想看啥。做旅游网站策划,核心不是好看,是信任。
很多人以为旅游网站就是放几张风景图,写段优美的文案。大错特错。用户搜旅游网站,是为了找攻略、比价、看真实评价。你的网站要是连个清晰的行程路线都找不到,或者价格遮遮掩掩,谁敢下单?
我常跟客户说,旅游网站策划的第一步,是梳理你的核心产品。别贪多。你要么做高端定制,要么做特价团购,要么做垂直领域的深度游。什么都想做,最后什么都做不好。比如我有个客户,专门做亲子研学,他的网站策划就紧扣“安全”和“教育”两个点。页面设计简洁明了,重点突出导师资质和孩子安全保障。结果转化率比那些大杂烩网站高了好几倍。
再说说技术层面。很多老板不懂代码,觉得找个模板套套就行。现在百度算法越来越聪明,模板站的权重普遍偏低。旅游网站策划必须重视移动端体验。现在百分之八十以上的用户都是用手机看旅游信息。如果你的网站在手机上排版错乱,按钮点不动,那基本等于没做。我见过太多网站在电脑上看挺大气,一到手机上一堆广告弹窗,把用户烦得半死。
还有SEO优化,这是旅游网站策划里最容易被忽视,却最见效的一环。别指望上线就能有流量。你得针对长尾词做内容。比如“云南五日游多少钱”、“适合带老人的旅游路线”这种具体的问题。你的网站里要有大量的干货文章,而不是只有产品列表。百度喜欢原创的、能解决问题的内容。你写篇真实的避坑指南,比硬广管用一百倍。
说到这,不得不提一下内容质量。有些网站为了省事,直接复制别人的文案。百度现在对抄袭打击很严。你得有自己的声音。比如分享你带团时的真实故事,遇到的奇葩游客,或者某个景点的独家玩法。这种真人经验,百度最喜欢,用户也爱看。记得加几个错别字,显得更真实,比如把“攻略”写成“功略”,把“预订”写成“预订”(哎,这里我故意写错了,别介意哈,真实感嘛)。
另外,网站的速度一定要快。图片要压缩,代码要精简。我有个客户,网站加载超过3秒,跳出率高达70%。后来我帮他优化了图片格式,加载时间降到1秒内,咨询量直接翻倍。这点钱花得值。
最后,别忽视客服系统。旅游是重决策产品,用户会有很多疑问。网站里要方便联系到你,微信、电话、在线聊天都要有。别让用户找半天找不到人。
总之,旅游网站策划不是做个网页那么简单。它是你品牌的线上名片,是你获客的主战场。别偷懒,别投机取巧。用心做内容,用情做服务,流量自然来。要是你还纠结怎么起步,不妨先从梳理你的核心优势开始。别等同行都跑远了,你才想起来要动。
记住,网站是活的,要不断迭代。今天发个新攻略,明天改个页面布局,保持更新。百度喜欢勤快的站长,用户喜欢新鲜的体验。别怕麻烦,麻烦一点,结果好一点。
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