网站策划岗位职责

老板总说你要懂点技术，销售说你要会写文案，设计师说你要审美在线，最后你发现自己成了个打杂的，工资还没涨多少，头发倒是掉了一把。这篇文不整虚的，直接告诉你在这个位置上到底该干啥，怎么避免背锅，以及怎么跟老板谈钱。

我刚入行那会儿，以为建站就是找个模板改改图，结果第一个项目就翻车了。客户是个传统制造业老板，非要搞个“国际范儿”的官网，预算只有两万。我那时候不懂，觉得便宜好办事，直接拿了个现成的英文模板套上去。结果上线第一天，客户打电话骂我：“这字怎么这么小？按钮怎么点不动？这要是给老外看，人家以为我是骗子！”那一刻我才明白，建站不是拼凑，是逻辑。

很多人对网站策划岗位职责的理解还停留在“写写标题、配配图”的层面，这大错特错。真正的策划，是站在用户和老板两头思考的人。你得知道，客户来网站是想买产品，还是想招代理，亦或是单纯展示实力？这三者的页面布局完全不同。

举个真实的例子。去年有个做医疗器械的客户，找我做改版。之前的网站全是产品参数堆砌，转化率极低。我介入后，先做了个简单的用户画像分析：来访问的多是医院采购主任，他们关心什么？不是参数多复杂，而是资质全不全、售后快不快、有没有同行案例。于是，我把首页的“产品列表”直接换成了“解决方案”，把原本藏在第三页的“资质认证”提到了首屏。改动不大，但当月询盘量翻了近三倍。这就是策划的价值，不是画图，是懂人性。

那具体到网站策划岗位职责，到底有哪些坑要避？

第一，别跟设计师抢活干。有些老板觉得策划就是UI，其实策划是骨架，设计是皮肉。你负责的是信息架构，比如导航栏放几个栏目，每个栏目下放什么内容，优先级是什么。如果你连 sitemap（站点地图）都没画清楚，设计师画得再美也是空中楼阁。

第二，别忽视SEO基础。很多策划做完网站就不管了，结果网站上线半年，百度都搜不到。策划阶段就要把关键词布局进去，比如首页标题怎么写，H1标签怎么用，图片ALT属性填什么。这些看似琐碎的事，决定了你网站的流量天花板。

第三，也是最重要的，要懂数据。网站上线不是结束，是开始。你得会看后台数据，哪个页面跳出率高，哪个按钮没人点。我有个习惯，每周都会导出一次后台数据，看看用户都在哪停留。有一次发现“关于我们”页面的跳出率高达80%，我推测是内容太官方，没人爱看。后来我把那段话改成了创始人创业故事，加了几张团队加班的照片，跳出率立马降到了40%以下。

说到钱，很多同行不敢提。其实，一个合格的策划，应该能帮公司省下至少30%的试错成本。如果你只会执行，那你就是美工；如果你能提出策略，你就是策划。

最后给想入行或者正在迷茫的朋友一句掏心窝子的话：别把自己当工具人。多去跟销售聊，听听客户怎么问问题；多去跟客服聊，看看客户最后为什么没下单。这些一线的声音，才是你策划的灵魂。

记住，网站策划岗位职责的核心，是用最低的成本，帮客户解决最大的问题。当你开始这么想的时候，你的工资条才会跟着涨。别怕犯错，但别在同一个坑里摔两次。这行水很深，但只要你肯下潜，总能摸到金子。