今天真的被整破防了。
下午两点多,我正急着要改个PPT,准备登录WPS账号同步云文档。结果手机屏幕一黑,弹出个提示:金山办公给我发验证码。
我心想,这有啥难的,输入就行。
结果,等了五分钟。
五分钟啊家人们。
短信还没来。
我第一反应是信号不好,切了WiFi,又切了5G,甚至把飞行模式开了又关。折腾了一圈,短信依旧石沉大海。
这时候心里那个火啊,蹭蹭往上冒。
我就想问问,金山办公,你们这服务器是昨天刚建的吗?
为了搞清楚这破事,我特意去查了后台日志,又对比了以前用过的几个办公软件。
先说结论:不是你的手机问题,大概率是他们的短信通道拥堵,或者你的号码被风控了。
我拿同事的手机试了一下,他的秒收。
这就很尴尬了。
说明问题出在我这边,或者我的号码在金山的数据库里有点“特殊”。
我仔细回想了一下,最近确实有点不对劲。
上周我连续登错了三次密码,然后今天急着登录,可能触发了他们的安全机制。
很多大厂都有这种机制,为了防止暴力破解,一旦异常登录尝试过多,就会强制要求二次验证,而且这个验证短信的优先级会被降低。
什么意思呢?
就是你的短信要排队。
前面可能有几千个人在等着收验证码,你排在第5000位。
这时候你等个半小时都正常。
我后来问了客服,客服是个机器人,只会发模板:“请您检查手机是否拦截了短信,或联系运营商。”
我差点把手机砸了。
这回答跟没说一样。
后来我换个思路,不用短信验证码。
我在登录页面看到了“邮箱验证”和“微信授权登录”的选项。
我果断选了微信授权。
嗖的一下,登录成功了。
所以,如果你也遇到金山办公给我发验证码,却一直收不到的情况,别傻等短信了。
直接换方式登录。
微信、邮箱、甚至钉钉,都能绕过短信通道。
这其实是个行业通病。
你看那些大厂,短信接口是要花钱的。
而且现在垃圾短信太多,运营商对验证码短信的过滤越来越严。
有时候你明明收到了,却被手机安全软件当成骚扰短信给拦截了。
我查了一下我的拦截记录,果然,有一条来自“1069”开头的短信被拦截了。
内容是:【金山办公】您的验证码是8821,请在5分钟内输入。
你看,它早就到了。
只是被你的手机自作主张给扔进了垃圾桶。
所以,下次再遇到这种情况,先别急着骂街。
第一,去拦截记录里看看。
第二,检查手机设置,是不是开启了“陌生人短信过滤”或者“营销短信过滤”。
第三,如果还不行,直接换一种登录方式。
别跟验证码死磕。
时间就是金钱,尤其是对于我们要赶DDL的打工人来说。
你花半小时等一个验证码,不如花三分钟换个登录方式,或者干脆让同事帮你改一下文件。
当然,金山办公这边也得反思一下。
用户体验太差了。
验证码发不出来,应该有个明显的提示,比如“短信通道繁忙,建议切换邮箱验证”,而不是让用户干等。
这种设计,真的不够人性化。
我昨天还看到个新闻,说某大厂因为短信延迟导致用户投诉率上升,最后整改了。
希望金山办公也能重视起来。
毕竟,现在办公软件竞争这么激烈,WPS虽然免费好用,但服务跟不上,用户还是会跑的。
我这次算是吃一堑长一智。
以后登录重要账号,我都先试微信授权。
实在不行,就找邮箱。
短信验证码,能不用就不用。
太玄学了。
而且,如果你发现金山办公给我发验证码,但一直收不到,记得截图保存一下页面。
万一以后要投诉,这也是证据。
虽然大概率投诉也没用,但心里能舒服点。
真的,别生气。
为了个验证码气坏身体,不值当。
喝口水,歇会儿,换个方式登录,世界瞬间清净。
这大概就是互联网生活的常态吧。
充满了小插曲,充满了无奈,但也充满了应对的小技巧。
希望这篇笔记能帮到同样遇到这个问题的你。
如果你还有其他骚操作,欢迎在评论区留言。
咱们一起交流交流。
毕竟,独乐乐不如众乐乐,一起吐槽一下这该死的验证码,也算是一种解压方式了。
好了,我要去改PPT了。
这次没再卡住。
真香。