说实话,刚入行那会儿,我也觉得做个网站跟搭积木似的,拖拖拽拽就能搞定。直到我接手了一个呼伦贝尔本地做牛羊肉的老板项目,我才发现,原来“好看”和“能卖货”中间隔着十万八千里。那天在草原上,风大得脸都疼,老板指着手机里那个花里胡哨、打开要转半天圈的网站,眉头皱得能夹死蚊子。他说:“小王,这玩意儿看着是挺洋气,可客户问个价格,还得点三下菜单,谁有那耐心?”
那一刻我真脸红。咱们做呼伦贝尔网站设计,要是连这点用户体验都搞不定,那跟自嗨有啥区别?很多同行喜欢堆砌特效,搞什么3D全景、视频自动播放,结果呢?加载速度慢得像蜗牛,客户还没看完就关掉了。在咱们这儿,大家讲究的是实在,网站也得这样。
第一步,别一上来就谈美学,先谈速度。
你得把那些没用的大图、高清视频全砍了。手机流量多贵啊,用户在外面跑着,谁愿意等你加载?我见过太多案例,为了追求所谓的“大气”,把首页图片搞成几兆的大文件,结果打开要五秒。五秒什么概念?客户早就划走去看隔壁竞品了。所以,压缩图片,精简代码,让网站在4G甚至3G环境下也能秒开。这才是对客户的尊重。
第二步,搞清楚你的客户是谁,他们在哪。
做呼伦贝尔网站设计,千万别想着把全世界的人都吸引来。你的客户可能就是周边的牧民、本地的餐馆,或者是来旅游的游客。如果是针对本地B端客户,比如找供应商,那他们最关心的是资质、产能、发货速度。首页第一屏,别放什么“关于我们”的废话,直接放上核心产品图、联系方式、甚至是一个醒目的“立即询价”按钮。如果是针对C端游客,那就要突出风景、住宿体验、交通指引。别搞那种全国通用的模板,套上去显得假,也没感情。
第三步,内容要接地气,别整那些文绉绉的。
我见过一个做民宿的网站,文案写得跟诗歌似的,“遇见心灵的原乡”。说实话,看着累。客户就想问:有几间房?多少钱?包不包早饭?离火车站远不远?把这些信息清晰、直白地列出来,比什么修辞都管用。文字要像咱东北人聊天一样,热乎、直接、不绕弯子。图片也别全用网图,去拍一拍真实的房间角落、真实的饭菜热气腾腾的样子,那种真实感,隔着屏幕都能闻到香味。
第四步,移动端必须优先,别当PC端是亲儿子。
现在谁还天天抱着电脑看网站啊?全是手机。你得先保证手机端看着舒服,字体够大,按钮好点,导航清晰。很多网站在电脑上看着挺像样,一到手机上,字小得跟蚂蚁似的,按钮挤在一起,点都点不准。这种体验,直接劝退。记住,手机端的体验决定了转化率的一半以上。
最后,别指望一个网站建好就一劳永逸。
市场在变,客户口味在变,你的网站也得跟着变。定期看看后台数据,哪些页面停留时间长,哪些页面跳出率高,然后针对性地调整。别怕麻烦,咱们做服务的,麻烦点就麻烦点,只要客户满意,这钱赚得踏实。
如果你也在为呼伦贝尔网站设计头疼,别瞎折腾了。找个懂本地市场、懂用户体验的团队,比找那种只会套模板的强百倍。真遇到搞不定的,随时来找我聊聊,咱不整虚的,就聊怎么让你的网站真正帮你在草原上赚到钱。