找外包做网站,最后交出来的东西连个像样后台都没有,钱还打水漂,这种糟心事你是不是也遇到过?很多老板觉得建站就是找个美工画个图、写点代码,其实大错特错,不懂市场需求的建站就是耍流氓。这篇文章不跟你扯那些虚头巴脑的理论,就聊聊怎么通过做网站建设市场调研,把那些想坑你的公司筛出去,省下冤枉钱。
说实话,刚入行那会儿,我也天真过。以为给客户提供个漂亮的模板,再加点特效,客户就能乖乖掏钱。结果呢?客户拿着竞品网站来压我,说人家能在线下单,你咋不能?我当时就懵了,这哪是技术问题,这是业务逻辑问题。那时候我才明白,不做网站建设市场调研,你连客户想要啥都不知道,就像盲人摸象,只能摸到屁股就敢说是大象。
记得有个做建材的客户,非要搞个那种花里胡哨的3D全景展示,预算还低得可怜。我没直接拒绝,而是先让他去跑跑市场,看看同行都在干啥。结果他回来跟我说,同行都在搞SEO优化和关键词排名,根本没人在意那个3D效果,因为客户买建材看重的是价格和参数,不是看装修。你看,这就是典型的缺乏网站建设市场调研导致的偏差。如果当时我直接按他说的做,最后交付肯定是一坨屎,还得背锅。
所以,做网站建设市场调研,第一步不是看代码,而是看人。你要搞清楚谁在用你的网站,他们痛点在哪。是B2B找供应商,还是B2C直接买货?这两者的逻辑完全不一样。B2B重信任、重案例、重联系方式的便捷性;B2C重体验、重支付流程、重促销转化。你如果连这个都搞混,那做出来的网站就是四不像。我见过太多案例,把B2B的网站做得像淘宝一样热闹,结果询盘一个没有,因为采购商根本不想在那逛,他们只想快速找到厂家电话。
第二步,看竞品。别光盯着行业老大看,老大资源多,你学不来。要看那些跟你体量差不多,但做得比你好的小公司。他们是怎么布局关键词的?他们的落地页转化路径是怎样的?这些细节才是网站建设市场调研里最有价值的干货。比如,你会发现很多小公司会在首页放一个明显的“免费获取报价”按钮,点击率比“关于我们”高出好几倍。这种细节,你不调研根本发现不了。
第三步,也是最重要的一步,别只听客户说。客户说想要“大气”、“高端”,这些词太抽象了。你得引导他们给出具体的参考链接,或者让他们描述具体的使用场景。比如,他们希望访客在多少秒内能联系到销售?希望展示哪些核心优势?把这些具体的需求转化为功能列表,才是网站建设市场调研的最终产出。
现在市面上很多建站公司,为了省事,直接拿模板套,连内容都不改。这种公司你千万别找。他们根本不做网站建设市场调研,只会割韭菜。你要找那种愿意跟你聊业务、聊市场、聊用户心理的团队。哪怕他们技术稍微差点,只要懂业务,就能做出好网站。技术可以外包,但业务逻辑必须内化。
最后想说,网站建设市场调研不是走形式,是为了让你少踩坑。别为了省那点调研时间,最后花几十万去改bug。这钱花得冤枉。下次再有人跟你吹嘘他们建站多快多便宜,你先问他一句:你们做过网站建设市场调研吗?如果他支支吾吾,那你基本可以转身走了。
咱们做这行的,靠的是口碑,不是忽悠。只有真正懂市场,做出来的网站才有生命力。别整那些虚的,落地才是硬道理。希望这篇大实话能帮到你,少走点弯路。